فساتين

Frequently asked questions

⭕ "سياسة الإستبدال والإسترجاع" ⭕

- متاح للعميل مُعاينة المنتج كامل وبدقة عند الاستلام، والتأكد من (المقاس/ اللون/ الخامة) أثناء وجود المندوب فقط.

- ممنوع تمامًا الاستبدال أو الاسترجاع للمنتج بعد مغادرة المندوب. ❌ "لذلك يرجى استلام ومُعاينة القطعة بنفسك"

- في حالة عدم الإستلام: يتم دفع مصاريف الشحن، وإسترجاع المنتج مع المندوب

- مدة المُعاينة 5 دقائق فقط، للحرص على وقت المندوب🌸

- ⭕ في حالة إلغاء الأوردر بعد تأكيد شحنه، يتم تحويل قيمة الشحن فودافون كاش/ إنستا باي ⭕

الرجاء الالتزام بهذه التعليمات للحفاظ على حقوق جميع الأطراف وضمان أفضل تجربة تسوّق لكم. 🌸